Skip navigation.
Home
open source content with international perspective

meta-botschaften

Steffen Sameiske's picture

Meta-Botschaften: Gerade für Führungskräfte ist es wichtig, dass ihre Kommunikation eindeutig ist

Ein Axiom des NLP besagt, dass die Bedeutung einer Botschaft der Reaktion des Empfängers entspricht. Gerade für Führungskräfte ist es besonders wichtig, dass ihre Kommunikation eindeutig ist. Selbst wenn sie die richtige Anweisung bezweckten, werden sie an den Folgen ihrer (eventuell missverstandenen) Anleitung gemessen. Zum einen muss die Führungspersönlichkeit deshalb ihre Kommunikationsfähigkeit dahingehend trainieren, dass empfangene Botschaften weitestgehend den beabsichtigten entsprechen. Zum anderen sollte sie auch nonverbale Hinweise wahrnehmen, die darauf hindeuten, ob und wie sie verstanden wurde.

Syndicate content